領導-成員交換理論_25年中級經(jīng)濟師人力資源知識點搶學
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【內(nèi)容導航】
領導-成員交換理論
【內(nèi)容導航】
第二章 領導行為
【知識點】
領導-成員交換理論
管理心理學家喬治·格雷恩與其同事提出，簡稱“LMX”理論。
1.定義
領導對待同一團體內(nèi)的不同下屬往往根據(jù)其與自己關系的遠近親疏采取不同的態(tài)度和行為。
團體中領導與下屬在確立關系和角色的早期，就把下屬分出“圈里人”和“圈外人”兩個類別。
2.理論內(nèi)容
①對于同一個領導者而言，屬于“圈里人”的下屬與領導打交道時，比“圈外人”困難少，能夠感覺到領導者對他們的關心。
領導也傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情，很少采用正式領導權威。
②在工作中“圈里人”比“圈外人”更具有工作責任感，對于其所在的部門貢獻更多，績效評估也更高。
3.理論特點
這種交換過程是一個互惠的過程：領導者為了達成績效目標和更持久的變化，應著手改變下屬的自我概念。作為互惠的另一部分，下屬通過他們的反應也在改變領導者的自我圖式。
領導者和下屬兩者都作為個體通過團體進行反饋。
本文中級經(jīng)濟師考試知識點內(nèi)容由東奧教務團隊整理
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