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2018中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)習(xí)考點(diǎn)：培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

來源：東奧會計(jì)在線責(zé)編：李欣芮2018-01-12 15:18:14

北京

沖刺教輔

　　用平靜寧和的心開始備考，思緒清晰的看清前方的道路，一直堅(jiān)持2018中級經(jīng)濟(jì)師考試。東奧小編為大家準(zhǔn)備了《人力資源管理》科目的預(yù)習(xí)知識點(diǎn)，希望對大家的學(xué)習(xí)會有幫助。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】

　　培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

　　【所屬章節(jié)】

　　本知識點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第九章培訓(xùn)與開發(fā)

　　【知識點(diǎn)】培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

　　培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)
反應(yīng)評估	評估受訓(xùn)人員對培訓(xùn)與開發(fā)的主觀感受和看法反應(yīng)評估易于進(jìn)行，是最基本、最常用的評估方式問卷調(diào)查法應(yīng)用最為普遍
學(xué)習(xí)評估	測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度：知識——筆試；技能——實(shí)際操作；態(tài)度——自我評價(jià)的態(tài)度量表
工作行為評估	行為上的改變以及把所學(xué)運(yùn)用到工作上的程度組織高層管理人員和直接主管特別關(guān)心的行為評價(jià)量表是最常用的方法
結(jié)果評估	計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)效益。評估的最重要內(nèi)容,是最具說服力的評價(jià)指標(biāo),也是高層管理者最關(guān)心的評價(jià)指標(biāo)
投資收益評估	確定或比較組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的成本收益計(jì)算培訓(xùn)結(jié)果的投資回報(bào)率