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企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析_2023中級經(jīng)濟師工商預習知識點

來源：東奧會計在線責編：孟凡瑩2022-12-29 09:58:31

北京

輔導課程

奮斗的雙腳在踏碎自己的溫床時，卻開拓了一條創(chuàng)造之路。2023年中級經(jīng)濟師考試共分工商管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、財政稅收、金融、保險、人力資源管理、旅游經(jīng)濟、運輸經(jīng)濟、建筑與房地產(chǎn)經(jīng)濟、知識產(chǎn)權十個專業(yè)，東奧教研團隊為考生們總結了《工商》專業(yè)科目相關知識點，一起學起來吧。

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析_2023中級經(jīng)濟師工商預習知識點

【內(nèi)容導航】

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

【所屬章節(jié)】

第一節(jié)：企業(yè)戰(zhàn)略概述

【知識點】

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

(一)企業(yè)核心競爭力分析

核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的，并且是競爭對手難以模仿的技術或能力。

1.核心競爭力的體現(xiàn)

關系

競爭力

企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種關系

包括企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況，本企業(yè)與相關企業(yè)的關系，企業(yè)活動與國家的關系，企業(yè)活動所處的國際經(jīng)濟關系以及經(jīng)濟、社會、政治環(huán)境

資源

競爭力

企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種資源

包括外部資源和內(nèi)部資源，如人力資源、原材料資源、土地資源、技術資源、資金資源、組織資源、區(qū)位優(yōu)勢等

能力

競爭力

能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實施戰(zhàn)略的能力

對企業(yè)能力的研究更強調企業(yè)自身的素質，即企業(yè)的戰(zhàn)略、體制、機制、經(jīng)營管理、商業(yè)模式、團隊默契、對環(huán)境的適應性、對資源開發(fā)控制的能動性以及創(chuàng)新性等

2.核心競爭力的特征

價值性	有助于實現(xiàn)顧客所看重的核心價值，能夠為顧客提供根本性和實質性的利益和效用，從而給企業(yè)帶來顯著的競爭優(yōu)勢
異質性	企業(yè)形成的核心競爭力不太可能在其他企業(yè)重復出現(xiàn)，任何企業(yè)的核心競爭力都具有一定差異性
延展性	核心競爭力能為企業(yè)在未來的發(fā)展提供潛在途徑，能夠滿足顧客的當前及潛在的需求，可以支持企業(yè)向多種產(chǎn)品或服務領域發(fā)展，而不是只局限于某一種產(chǎn)品或服務領域例如，某企業(yè)的液晶顯示技術，使其可以在計算器、電視顯像技術等領域都比較容易獲得一席之地，取得競爭優(yōu)勢
持久性	指企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為企業(yè)利潤源泉的持久程度。持久性并不是指企業(yè)的設備、產(chǎn)品等有形資源的持久性，而是指無形資源的持久性
難以轉移性	轉移性是指戰(zhàn)略性資源轉移的程度，轉移性越低，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就越大
難以復制性	復制性是指企業(yè)的戰(zhàn)略資源能被競爭對手輕易模仿和復制的可能性

(二)價值鏈分析

價值鏈分析是從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)，把企業(yè)經(jīng)營活動的價值創(chuàng)造、成本構成同企業(yè)自身的競爭能力相結合，與競爭對手的經(jīng)營活動相比較，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前及潛在的優(yōu)勢與劣勢的分析方法。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動兩部分構成。

主體活動	指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實質性活動，包括原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動，是企業(yè)基本的價值增值活動
輔助活動	指用以支持主體活動而且內(nèi)部之間相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理

(三)波士頓矩陣分析

波士頓矩陣根據(jù)業(yè)務增長率和市場占有率兩項指標，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢?，并以此分析企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，為科學選擇企業(yè)戰(zhàn)略提供參考，如下圖所示。

金牛區(qū)	特點：產(chǎn)品業(yè)務增長率較低，市場占有率較高（增長率低，占有率高）戰(zhàn)略：采取穩(wěn)定戰(zhàn)略，保持金牛產(chǎn)品的市場份額
瘦狗區(qū)	特點：產(chǎn)品業(yè)務增長率和市場占有率均較低（雙低）戰(zhàn)略：采取清算戰(zhàn)略，亦可采取轉向或放棄戰(zhàn)略
幼童區(qū)	特點：產(chǎn)品業(yè)務增長率高，市場占有率低（增長率高，占有率低）戰(zhàn)略：對幼童區(qū)產(chǎn)品進行必要的投資，以擴大其市場占有率，從而使其轉變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品；管理者如果認為其不能轉變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品，那就應采取放棄戰(zhàn)略
明星區(qū)	特點：產(chǎn)品業(yè)務增長率和市場占有率均較高（雙高）戰(zhàn)略：對明星產(chǎn)品加大投資，從而進一步擴大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢