領(lǐng)導(dǎo)技能包括：

1.技術(shù)技能。一個(gè)人對(duì)魔種類型的程序或技術(shù)掌握的能力，對(duì)于操作人員和專業(yè)人員，技術(shù)技能是工作績效的主要依據(jù)。

2.人際技能。有效地與他人共事和團(tuán)隊(duì)合作的能力。

3.概念技能。按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。

層級(jí)越高的管理者，工作中概念技能所占比的比例越大。趁機(jī)月底的管理者，工作中技術(shù)技能所占比的比例越大。

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領(lǐng)導(dǎo)理論是什么

領(lǐng)導(dǎo)成員交換理論是喬治·格雷恩提出來的。核心觀點(diǎn)為領(lǐng)導(dǎo)在確立關(guān)系和角色的早期，就把下屬分成“圈里人”與“圈外人”。主要觀點(diǎn)是這種交換過程是一個(gè)互惠的過程，領(lǐng)導(dǎo)改變下屬的自我觀念，下屬改變領(lǐng)導(dǎo)的自我圖式，領(lǐng)導(dǎo)和下屬通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。

領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)基本特點(diǎn)：

1. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有影響力

2. 領(lǐng)導(dǎo)必須具有指導(dǎo)和激勵(lì)的能力

領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論(LMX)：

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領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論：

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴(kuò)展，美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的。它強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下級(jí)成熟程度提高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化，從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主，最后需要重視其自主性。

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點(diǎn)：

影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟度

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個(gè)方面：

1、工作成熟度：

領(lǐng)導(dǎo)者的技能是：

領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)某種類型的過程或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。例如，會(huì)計(jì)人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能。在操作人員和專業(yè)人員層次上，技術(shù)技能是工作績效的主要影響因素。但是當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要了，作為經(jīng)理，他們更加依靠下屬的技術(shù)技能;在許多情況下，他們基本上不參與他們所管理的技術(shù)技能實(shí)踐。實(shí)際上，許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)細(xì)節(jié)并不熟悉。

領(lǐng)導(dǎo)者的人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。

領(lǐng)導(dǎo)者的概念技能是按照模型、框架和廣泛關(guān)系進(jìn)行思考的能力，例如制定長期計(jì)劃。在越高的管理職位上，它的作用也就越重要。概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想，而人際技能關(guān)心的是人，技術(shù)技能涉及的則是事。

領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論是：

傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)。有研究表明，有一些特質(zhì)(如有智慧、支配性、自信、精力充沛、富有專業(yè)知識(shí)等)是與成功的領(lǐng)導(dǎo)者正相關(guān)的。這說明具備某些特質(zhì)確實(shí)能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性，但是并不存在某一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者的成功。

密歇根模式：員工取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注人際關(guān)系，主動(dòng)了解并積極滿足員工需要。生意取向、的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度，關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。密歇根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)體高績效和員工高滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。

社會(huì)決策模型是與理性模型相對(duì)的另一端，是來自心理學(xué)的社會(huì)模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類的行為主要是由無意識(shí)的需求來驅(qū)動(dòng)的，人類沒有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對(duì)人類行為的描述，但是都同意心理對(duì)火的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。例如，美國管理心理學(xué)家所羅門.阿什的致性實(shí)驗(yàn)表明，人們會(huì)迫于團(tuán)體壓力，做出非理性的選擇。

有限理性決策模型是相對(duì)于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)，該模型認(rèn)為：

在選擇備選方時(shí)，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結(jié)果。滿意的標(biāo)準(zhǔn)可以是足夠的利潤、市場份額、合適的價(jià)格等。

決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡化模型。他們滿意于這樣的簡化，因?yàn)樗麄兿嘈耪鎸?shí)世界絕大部分都是空洞的。

由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方。

由于決策者認(rèn)知的是簡化的世界，因此可以用相對(duì)簡單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則，或者商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進(jìn)行決策。這些技術(shù)不要求非常高的思維和計(jì)算的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴(kuò)展，美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論：

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論是作為管理方格理論的擴(kuò)展，美國管理心理學(xué)家保羅赫塞和美國管理心理學(xué)家布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟程度。

領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是基于領(lǐng)導(dǎo)者的工作行為、關(guān)系行為與被領(lǐng)導(dǎo)者成熟程度之間的曲線變化關(guān)系來研究領(lǐng)導(dǎo)方式的。它強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的行為來考查其效率。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論當(dāng)下級(jí)成熟程度提高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)行為也需相應(yīng)地變化，從以工作為主逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐躁P(guān)系為主，最后需要重視其自主性。

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論核心觀點(diǎn)：

影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個(gè)重要因素是下屬的成熟度

領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論主要包括兩個(gè)方面：