所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系：

1.所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的委托代理關(guān)系 企業(yè)董事會(huì)選擇和任命適合本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。經(jīng)營(yíng)者作為所有者的意定代理人，擁有企業(yè)事務(wù)的管理權(quán)和代理權(quán)。 所有者與經(jīng)營(yíng)者的這種委托代理關(guān)系在于以下兩個(gè)方面：

(1)經(jīng)營(yíng)者作為意定代理人，其權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，超越權(quán)限的決策和被公司章程或董事會(huì)定義為重大問(wèn)題的決策，要報(bào)請(qǐng)董事會(huì)決定。

(2)公司對(duì)經(jīng)營(yíng)者是一種有償委任的雇傭，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)和責(zé)任依法經(jīng)營(yíng)好公司事務(wù)，董事會(huì)有權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并據(jù)此對(duì)經(jīng)營(yíng)者做出(或約定)獎(jiǎng)勵(lì)或激勵(lì)的決定，并可以予以解聘。

2.股東(大)會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)者之間的相互制衡關(guān)系

(1)股東作為所有者掌握著最終的控制權(quán)，可以決定董事會(huì)的人選;

(2)董事會(huì)作為公司最主要的代表人全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)，擁有支配法人財(cái)產(chǎn)的權(quán)力和任命、指揮經(jīng)營(yíng)者的全權(quán)，但董事會(huì)必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，股東機(jī)構(gòu)為公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu);

成功商業(yè)模式的特點(diǎn)：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值：發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提供具有獨(dú)特性的價(jià)值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價(jià)值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

商業(yè)模式是指實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化，企業(yè)整合內(nèi)外部生產(chǎn)要素、搭建業(yè)務(wù)體系、推動(dòng)建立合作伙伴關(guān)系，形成的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的搞笑運(yùn)行系統(tǒng)，通過(guò)最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)盈利的目標(biāo)。 成功商業(yè)模式的特點(diǎn)：

1、能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值：發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提供具有獨(dú)特性的價(jià)值貢獻(xiàn)；

2、具有整合性和系統(tǒng)性：有效整合企業(yè)內(nèi)外部資源，優(yōu)化價(jià)值鏈，釋放整體效能；

3、難以模仿：建立一整套極難復(fù)制和遷移的商業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)；

4、具有抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力：能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、監(jiān)控和有效防范；

不確定型決策方法的原則：

1、樂(lè)觀原則：是指愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方取舍時(shí)以各方在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定各方最有利的狀態(tài)發(fā)生)，在各方的最大損益值中取最大者對(duì)應(yīng)的方。

2、悲觀原則：是指決策者在進(jìn)行方取舍時(shí)以每個(gè)方在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn)(即假定每個(gè)方最不利的狀態(tài)發(fā)生)，再?gòu)母鞣降淖钚≈抵腥∽畲笳邔?duì)應(yīng)的方。

3、折中原則：悲觀原則和樂(lè)觀原則都是以各方不同狀態(tài)下的最大或最小極端值為標(biāo)準(zhǔn)的。但多數(shù)情況下決策者既非極端的保守者，也非極端的冒險(xiǎn)者，而是在介于兩個(gè)極端的某一位置尋找決策方。

4、后悔值原則：是用后悔值標(biāo)準(zhǔn)選擇方。后悔值是指在某種狀態(tài)下因選擇某方而未選取該狀態(tài)下的最佳方而少得的收益。

5、等概率原則：是指當(dāng)無(wú)法確定某種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時(shí)，可以假定每一市場(chǎng)狀態(tài)具有相等的概率，并以此計(jì)算各方的損益值進(jìn)行方選擇。假設(shè)各種方產(chǎn)生的概率相同，通過(guò)比較每個(gè)方的損益值的平均值來(lái)進(jìn)行方的選擇。在利潤(rùn)最大化的目標(biāo)下，將選擇平均利潤(rùn)最大的方;而在成本最小化的目標(biāo)下，將選擇平均成本最小的方。

定量決策方法是利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)選決策方的決策方法。根據(jù)決策條件的確定性劃分，定量決策方法一般分為確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法三類(lèi)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是指企業(yè)通過(guò)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析，運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的流程：首先確定目標(biāo)，其次擬定方，然后選定方，隨后是方實(shí)施和監(jiān)督，最后是評(píng)價(jià)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素：

1、決策者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體，是決策最基本的要素;

2、決策目標(biāo)即決策所要達(dá)到的目的。決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)，它為決策指明了方向，也為決策實(shí)施的控制提供了依據(jù);

3、決策備選方即備選方的存在是決策的前提，對(duì)決策備選方的選擇就是在現(xiàn)有條件下選擇最佳行動(dòng)方;

4、決策條件是決策過(guò)程中面臨的時(shí)空狀態(tài)，即決策環(huán)境。決策條件包括各種資源的供給和限制、各種外部和內(nèi)部因素的相互影響及制約，特別是時(shí)間的選擇;

5、決策結(jié)果是決策實(shí)施后所產(chǎn)生的效果和影響，既是保證決策科學(xué)化的重要前提，也是方擇優(yōu)的最終依據(jù)之一。

決策模型是為管理決策而建立的模型，即為輔助決策而研制的 數(shù)學(xué)模型。隨著運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展，出現(xiàn)了諸如線性規(guī)則、動(dòng)態(tài)規(guī)則、對(duì)策論、排隊(duì)論、存貸模型、調(diào)度模型等有效的決策分析方法。

決策模型分為三類(lèi)：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會(huì)模型。

經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者在任何方面都是完全理性的。相對(duì)于理性模型而言，西蒙的有限理性模型更加接近現(xiàn)實(shí)。與理性模型相對(duì)的另一端，是來(lái)自心理學(xué)的社會(huì)模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類(lèi)的行為主要是由無(wú)意識(shí)的需求來(lái)驅(qū)動(dòng)的，人類(lèi)沒(méi)有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對(duì)人類(lèi)行為的描述，但是都同意心理對(duì)人的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。

社會(huì)決策模型是與理性模型相對(duì)的另一端，是來(lái)自心理學(xué)的社會(huì)模型。根據(jù)弗洛伊德的理論，人類(lèi)的行為主要是由無(wú)意識(shí)的需求來(lái)驅(qū)動(dòng)的，人類(lèi)沒(méi)有辦法進(jìn)行有效的理性決策。雖然絕大多數(shù)組織行為學(xué)研究者不同意弗洛伊德對(duì)人類(lèi)行為的描述，但是都同意心理對(duì)火的決策行為會(huì)產(chǎn)生重要影響。例如，美國(guó)管理心理學(xué)家所羅門(mén).阿什的致性實(shí)驗(yàn)表明，人們會(huì)迫于團(tuán)體壓力，做出非理性的選擇。

經(jīng)濟(jì)理性決策模型是根據(jù)經(jīng)濟(jì)理性模型，決策者在任何方面都是完全理性的，決策者具備以下特征：

從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性。

存在完整和一致的偏好系統(tǒng)，使決策者在不同的備選方中進(jìn)行選擇。

決策者可以知道所有備選方。

對(duì)計(jì)算復(fù)雜性無(wú)限制，可以通過(guò)計(jì)算選擇出最佳備選方。