戰(zhàn)略管理的基本概念：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實(shí)施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略管理的概念及其特征：

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略管理具的特征：綜合性管理；高層次管理；動態(tài)性管理。

綜合性管理

(1)全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實(shí)施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

(2)整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素有產(chǎn)品與市場、成長方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)。

產(chǎn)品與市場：企業(yè)戰(zhàn)略管理首先要確定企業(yè)的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域，不僅要確定企業(yè)現(xiàn)在要做什么，而且要考慮企業(yè)將來應(yīng)該做什么。

成長方向：在明確產(chǎn)品與市場領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，企業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)向什么方向發(fā)展成為第二個戰(zhàn)略管理要素。如是在現(xiàn)有產(chǎn)品市場進(jìn)行擴(kuò)張，還是開發(fā)新產(chǎn)品?是在新的市場開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品，還是在新的市場開發(fā)新的產(chǎn)品。

競爭優(yōu)勢：明確企業(yè)在產(chǎn)品與市場領(lǐng)域成長發(fā)展中的優(yōu)勢與條件，既要正確認(rèn)識企業(yè)的競爭優(yōu)勢，還要充分利用企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

協(xié)同效應(yīng)：企業(yè)應(yīng)在從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域拓展時取得“1+1>2”或“5-3>2”的效果。協(xié)同效應(yīng)可表現(xiàn)在各個方面，如投資協(xié)同效應(yīng)、管理協(xié)同效應(yīng)，生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng)、技術(shù)協(xié)同效應(yīng)。

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戰(zhàn)略管理過程的內(nèi)容是什么

戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

戰(zhàn)略管理是一種區(qū)別于傳統(tǒng)職能管理的管理方式。因此，企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義可以界定為：企業(yè)戰(zhàn)略管理是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)地分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境與條件，制定戰(zhàn)略決策，評估、選擇并實(shí)施戰(zhàn)略方，控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

(一)戰(zhàn)略分析

【回的問題】公司的目前狀況。

【目的】評價影響公司目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

【內(nèi)容】

戰(zhàn)略管理的特征有綜合性管理、高層次管理、動態(tài)性管理。

綜合性管理：

全程管理。戰(zhàn)略管理是一個過程，包括戰(zhàn)略的分析、選擇和實(shí)施。在這個過程中，各個階段互為支持、互為補(bǔ)充，忽略其中任何一個階段，公司戰(zhàn)略管理都不可能成功。

整體最優(yōu)。戰(zhàn)略管理要將公司視為一個整體來處理，強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理不是強(qiáng)調(diào)公司某個局部或某一部門的重要性，而是通過制定公司的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動，使他們形成合力。因此，公司戰(zhàn)略管理要涵蓋總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

高層次管理

戰(zhàn)略決策涉及一個公司活動的各個方面，雖然它需要公司上、下層管理者和全體員工的參與和支持，但公司的最高層管理人員介入戰(zhàn)略決策也是非常重要的。這不僅是由于他們能夠統(tǒng)觀公司全局，了解公司的全面情況，而且更重要的是他們具有對戰(zhàn)略實(shí)施所需資源進(jìn)行分配的權(quán)力。

動態(tài)性管理

戰(zhàn)略管理過程的特點(diǎn)：

制定戰(zhàn)略展望，建立目標(biāo)體系，制定公司戰(zhàn)略，實(shí)施和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，以及評價業(yè)績，基本上勾畫出了戰(zhàn)略管理的任務(wù)。但實(shí)際上，并不會分得如此清晰，也并不一定嚴(yán)格按照這個順序進(jìn)行。在這五項(xiàng)任務(wù)中存在很多的交叉影響和循環(huán)。

這五項(xiàng)戰(zhàn)略管理任務(wù)的完成并不是同管理者的其他責(zé)任和職責(zé)分離開來的。

戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施共同構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略管理過程。

戰(zhàn)略分析

戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點(diǎn)。

外部環(huán)境：SWOT分析

內(nèi)部環(huán)境：波士頓矩陣、通用矩陣

戰(zhàn)略選擇

戰(zhàn)略分析階段明確—— “企業(yè)目前處于什么位置”

可選擇的戰(zhàn)略類型是總體戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略三種基本類型。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略選擇。業(yè)務(wù)單位層面的競爭戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本類型。職能戰(zhàn)略選擇。職能戰(zhàn)略包括市場營銷戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略等多個職能部門的戰(zhàn)略。