一、高成本管理不是精細化管理

　　應該說精細化管理是集中了人類先進管理理念與技術方法的管理。有條件的企業(yè)在實施之初，花費必要的時間進行理論方法的學習是必要的，但這也只能是“磨刀不誤砍柴功”的一次性投入，并且學習得當還可能成為一勞永逸的投入，這絕不會成為高成本的理由。那為什么眾多的企業(yè)管理人員都會產生精細化管理是高成本管理的誤解呢?我想大概也是被所謂念錯了經的專家誤導吧。

　　因為專家說沒有監(jiān)督是管理不到位的主要原因，要監(jiān)督到位就應該增加監(jiān)督管理人員;增加填寫各類應監(jiān)督考核而生的表格;增加KPI指標……否則，管理就不能做精做細。不是有的企業(yè)設計師每天填寫考核表的時間都達到了七十分鐘之多嗎?如此管理，我想只能稱之為瑣碎管理，是斷斷不可叫精細化管理的。

　　管理需要監(jiān)督是沒有錯的。問題是怎樣監(jiān)督更有效!是讓員工發(fā)自內心地遵守制度更有效率，還是人盯人的管理更有效率?在這一點上，我很多欣賞姜汝祥先生的觀點：管理需要的是改變不合適的制度，而不是改變人性。我一直認為好的管理就是尊重人心人性的管理，而不是那種不信任員工的管理。因此，我認為，精細化管理的實質是打造卓有成效的管理體系，讓這個好的管理體系激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。一言以蔽之，精細化管理是通過挖掘員工潛力來增加效率，而不是靠增加人員來提高效率。精細化管理做得好的企業(yè)，不應該是增加管理人員，而是恰好相反，應該減少管理人員，因為員工的自覺性大大增強、效率大大提高。對此，我本人就有不少成功的經驗。

[1] [2] [3] 下一頁