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【知識點(diǎn)】全生命周期成本的管理方法

【所屬章節(jié)】 第五章 企業(yè)成本管理

【內(nèi)容導(dǎo)航】

1.產(chǎn)品研發(fā)階段

2.產(chǎn)品生產(chǎn)階段

3.產(chǎn)品營銷階段

4.產(chǎn)品售后服務(wù)和廢棄階段

全生命周期成本的管理方法

在不同階段成本管理的重點(diǎn)和方式各不相同。

1.產(chǎn)品研發(fā)階段。

該階段通常包括產(chǎn)品在生產(chǎn)之前的市場調(diào)研、研究開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。通過從研發(fā)源頭進(jìn)行改善，可以有效地控制產(chǎn)品的總體成本。因此，本階段的成本管理重點(diǎn)不是要降低研發(fā)費(fèi)用，而是要努力研發(fā)出既適應(yīng)市場需求，又不會生產(chǎn)過剩，功能齊全且具有競爭性的產(chǎn)品。

在實(shí)務(wù)中，該階段多采用價(jià)值工程分析法來權(quán)衡產(chǎn)品成本與功能之間的關(guān)系。

價(jià)值工程是以產(chǎn)品功能分析為核心，力求用最低的生命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必備功能，從而提高價(jià)值的一種有組織、有計(jì)劃的創(chuàng)造性活動和科學(xué)管理方法。

其計(jì)算公式如下：

V（價(jià)值）=F（功能）/C（成本）

式中，V代表產(chǎn)品的價(jià)值，是產(chǎn)品的功能與取得該功能所需成本的比值。

提高產(chǎn)品價(jià)值的五種主要途徑：

（1）成本不變，功能提高。

（2）功能不變，成本下降。

（3）成本略有增加，功能大幅度提高。

（4）功能略有下降，成本大幅度下降。

（5）成本降低，功能提高。

價(jià)值工程的核心是以最低的成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)具備的必要功能。

2.產(chǎn)品生產(chǎn)階段。

產(chǎn)品的生產(chǎn)階段是產(chǎn)品由設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的階段。此階段，成本管理的策略包括標(biāo)桿成本的制定、作業(yè)成本核算、適時(shí)生產(chǎn)管理等，還可以將目標(biāo)成本和作業(yè)成本結(jié)合起來控制企業(yè)的生產(chǎn)成本。

（1）成本標(biāo)桿法。

成本標(biāo)桿法是企業(yè)與同行業(yè)中領(lǐng)先的對手進(jìn)行成本比較的持續(xù)過程，是企業(yè)掌握競爭對手信息，做到知己知彼的有效手段。企業(yè)可以通過不斷與優(yōu)秀企業(yè)的成本信息及結(jié)構(gòu)進(jìn)行對比分析，找到標(biāo)桿，樹立標(biāo)桿，從而達(dá)到降低成本的目的。它可以作為企業(yè)長期的成本戰(zhàn)略，為企業(yè)在市場競爭中取得勝利提供支持。

（2）作業(yè)成本法。

作業(yè)成本法是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)。它以作業(yè)為中心，把企業(yè)的活動劃分為從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，到物料供應(yīng)；從工藝流程、組裝、質(zhì)檢到發(fā)運(yùn)銷售全過程的各個(gè)作業(yè)，通過對作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量，最終計(jì)算出相對準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本。經(jīng)過對所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的作業(yè)的跟蹤，企業(yè)可以消除不增值作業(yè)，優(yōu)化作業(yè)鏈和價(jià)值鏈，最大限度地節(jié)約資源，最終達(dá)到增加企業(yè)價(jià)值、提升企業(yè)競爭力和獲利能力的目的。

（3）適時(shí)生產(chǎn)（JIT）。

適時(shí)生產(chǎn)（JIT）是指在所需要的時(shí)刻，按所需要的數(shù)量生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品或零部件的生產(chǎn)模式，其目的是加速半成品的流轉(zhuǎn)，將庫存的積壓減少到最低的限度，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。

3.產(chǎn)品營銷階段。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品所處的不同生命周期階段，選擇適合的營銷手段。

對處于初創(chuàng)階段的產(chǎn)品，企業(yè)可以較多地投入廣告宣傳費(fèi)用；對處于成熟期的產(chǎn)品，由于其已建立了一定的聲譽(yù)，在市場中占有一定的份額，企業(yè)可以適當(dāng)減少宣傳費(fèi)用的投入；而對處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)要注重短期收益，對每一筆支出要考慮成本與效益原則。

在產(chǎn)品的營銷階段，當(dāng)今消費(fèi)者越來越追求個(gè)性化服務(wù)，因此包裝設(shè)計(jì)也是一種很重要的營銷策略。如果產(chǎn)品的質(zhì)量和功能比較接近，個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)有利于提高銷售份額。

4.產(chǎn)品售后服務(wù)和廢棄階段。

在產(chǎn)品售后服務(wù)階段，企業(yè)應(yīng)該把顧客使用階段的成本考慮進(jìn)去。企業(yè)需要降低產(chǎn)品出售后由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的各種損失，要減少索賠違約損失、降價(jià)處理損失，以及對廢品、次品進(jìn)行三包服務(wù)而產(chǎn)生的成本，還要考慮或有成本、機(jī)會成本等。

在維護(hù)階段，企業(yè)應(yīng)該有效管理為提高客戶滿意度而支出的大量維護(hù)成本，在提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低維護(hù)費(fèi)用支出，并建立有效的信息反饋機(jī)制，保證客戶需求能夠得到及時(shí)滿足。

在產(chǎn)品廢棄或升級時(shí)，企業(yè)應(yīng)該對客戶的追加成本及企業(yè)的替換成本進(jìn)行核算，以保證產(chǎn)品生命周期的成本能夠得到全面反映，準(zhǔn)確核算產(chǎn)品盈利能力。

需要強(qiáng)調(diào)的是，產(chǎn)品售后和廢棄階段的環(huán)境成本管理也是全生命周期成本管理的關(guān)鍵一環(huán)。如果有效管理，便可降低企業(yè)成本，提高生產(chǎn)效率；反之，則會提高處理成本。企業(yè)可以應(yīng)用再生循環(huán)項(xiàng)目，回收舊產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造，之后再以新包裝推出，這樣可減少原材料投入，降低能源消耗，減少廢棄物排放。

注：以上《高級會計(jì)實(shí)務(wù)》學(xué)習(xí)內(nèi)容來自東奧老師授課講義

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