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購(gòu)買(mǎi)行為的四種類型

來(lái)源:東奧會(huì)計(jì)在線 責(zé)編:牛美琪 2024-04-03 09:53:05

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2024-12-06 14:54:43

購(gòu)買(mǎi)行為的四種類型

1.復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。

復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程完整,要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購(gòu)買(mǎi)決策和認(rèn)真的購(gòu)后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。

2.減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為。 減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者并不廣泛收集產(chǎn)品信息,并不精心挑選品牌,購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程迅速而簡(jiǎn)單,但是購(gòu)買(mǎi)以后會(huì)認(rèn)為自己所買(mǎi)產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類產(chǎn)品有更多的優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而產(chǎn)生失調(diào)感,懷疑原先購(gòu)買(mǎi)決策的正確性。

3.尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為。 尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大的隨意性,并不深入收集信息和評(píng)估比較就決定購(gòu)買(mǎi)某一品牌,在消費(fèi)時(shí)才加以評(píng)估,但是在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)又轉(zhuǎn)換其他品牌。

4.習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為。 習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者并未深入收集信息和評(píng)估品牌,只是習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的品牌,在購(gòu)買(mǎi)后可能評(píng)價(jià)也可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。

購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)

1.購(gòu)買(mǎi)者多而分散,消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)涉及到每一個(gè)人和每個(gè)家庭,購(gòu)買(mǎi)者多而分散。為此,消費(fèi)者市場(chǎng)是一個(gè)人數(shù)眾多、幅員廣闊的市場(chǎng)。

2.購(gòu)買(mǎi)量少,多次購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)是以個(gè)人和家庭為購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)單位的。

3.購(gòu)買(mǎi)的差異性大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)因受年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度、民族、宗教等影響,其需求有很大的差異性。

4.大多屬于非專家購(gòu)買(mǎi),絕大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、價(jià)格知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí),尤其是對(duì)某些技術(shù)性較強(qiáng)、操作比較復(fù)雜的商品,更顯得知識(shí)缺乏。

5.購(gòu)買(mǎi)的流動(dòng)性大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)必然慎重選擇,加之在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的今天,人口在地區(qū)間的流動(dòng)性較大,因而導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的流動(dòng)性很大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)經(jīng)常在不同產(chǎn)品、不同地區(qū)及不同企業(yè)之間流動(dòng)。

6.購(gòu)買(mǎi)的周期性,有些商品消費(fèi)者需要常年購(gòu)買(mǎi)、均衡消費(fèi),如食品、副食品、牛奶、蔬菜等生活必需商品;有些商品消費(fèi)者需要季節(jié)購(gòu)買(mǎi)或節(jié)日購(gòu)買(mǎi)。

7.購(gòu)買(mǎi)的時(shí)代特征,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)常常受到時(shí)代精神、社會(huì)風(fēng)俗習(xí)俗的導(dǎo)向,從而使人們對(duì)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生一些新的需要。

8.購(gòu)買(mǎi)的發(fā)展性,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民消費(fèi)水平、生活質(zhì)量的提高,消費(fèi)需求也在不斷向前推進(jìn)。

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