2018中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)習(xí)考點(diǎn):特殊群體的績效考核
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
特殊群體的績效考核
【所屬章節(jié)】
本知識點(diǎn)屬于《人力資源管理》科目第七章績效管理
【知識點(diǎn)】特殊群體的績效考核
特殊群體的績效考核
團(tuán)隊(duì)績效考核
| 團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)確定的方法 | 客戶關(guān)系圖、組織績效指 標(biāo)績效金字塔、工作流程圖 |
| 知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核方法 | 效益型:可以直接用來判斷知識型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出成果,即團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出滿足客戶要求的程 度效率型:為獲得效益型指標(biāo)所付出的成本和投入產(chǎn)出的比例 遞延型:團(tuán)隊(duì)工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員的長遠(yuǎn)影響 風(fēng)險(xiǎn)型:判斷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量和對團(tuán)隊(duì)及其成員的危害程度的指標(biāo) 四類指標(biāo)加權(quán)平均即可得到知識型團(tuán)隊(duì)的綜合成績 |
| 跨部門的團(tuán)隊(duì)績效考核方法 | 矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)比較適宜于跨部門的團(tuán)隊(duì)績效考 核關(guān)鍵是做好標(biāo)準(zhǔn)化工作 |
| 國際人力資源的績效考核特點(diǎn) | 強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;重視個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合;基于結(jié)果的績效考核;考核更加注重管理者和員工的溝通 |
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