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2018中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》預(yù)習(xí)考點(diǎn)：市場(chǎng)的含義

來源：東奧會(huì)計(jì)在線責(zé)編：石美丹2017-12-18 14:53:23

北京

輔導(dǎo)課程

　　如果你想得到，你就會(huì)得到，你所需要付出的只是行動(dòng)。在等待考試成績(jī)查詢的時(shí)候，大家趕快開始2018年的中級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考吧!小編今天為大家?guī)淼氖侵屑?jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)的含義。

　　【內(nèi)容導(dǎo)航】

　　一、市場(chǎng)的含義

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念

　　【所屬章節(jié)】

　　本知識(shí)點(diǎn)屬于中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理科目第三章市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理

　　【知識(shí)點(diǎn)】：市場(chǎng)的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念

　　市場(chǎng)的含義

　　市場(chǎng)是某種產(chǎn)品或勞務(wù)的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者與潛在購(gòu)買者需求的總和，亦指具有特定需要和欲望，并具有購(gòu)買力使這種需要和欲望得到滿足的消費(fèi)者群。

　　市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

　　(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是對(duì)特定滿足需要對(duì)象的愿望，即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購(gòu)買特定產(chǎn)品的欲望。

　　(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報(bào)，從某人那里取得所要東西的行為。交換是一個(gè)過程，這個(gè)過程被稱為交易，交易是由雙方的價(jià)值交換所構(gòu)成的。

　　(3)關(guān)系。交易構(gòu)建了顧客、供應(yīng)商、分銷商等交易主體的關(guān)系。企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中努力同有價(jià)值的顧客、供應(yīng)商和分銷商建立長(zhǎng)期的、互相信任的“雙贏”關(guān)系，這種營(yíng)銷就是關(guān)系營(yíng)銷。

　　(4)營(yíng)銷者和預(yù)期顧客。市場(chǎng)營(yíng)銷離不開市場(chǎng)，也離不開從事營(yíng)銷活動(dòng)的人，營(yíng)銷的對(duì)象就稱為預(yù)期顧客。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念

　　(1)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。包括：生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念。

　　(2)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)，它以整體營(yíng)銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期利益。

　　【例題·單選題】某手表企業(yè)高層管理人員認(rèn)為，“只要手表質(zhì)量好，就一定有銷路”，這種營(yíng)銷觀念屬于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中的( )。

　　A.生產(chǎn)觀念

　　B.推銷觀念

　　C.產(chǎn)品觀念

　　D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

　　【答案】C

　　每個(gè)人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力方向。希望大家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輕松過關(guān)!更多知識(shí)點(diǎn)歡迎查看：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理知識(shí)點(diǎn)。

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