2017注會《戰(zhàn)略》復(fù)習(xí)知識點(diǎn):信息技術(shù)與組織變革的關(guān)系
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【復(fù)習(xí)知識點(diǎn)】信息技術(shù)與組織變革
(一)信息技術(shù)與組織變革的關(guān)系
信息技術(shù)與組織變革是相互影響的關(guān)系。一方面,信息技術(shù)是推動組織變革的誘因;另一方面,組織變革又進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用。
下表列出了信息技術(shù)對組織變革產(chǎn)生的一些影響。企業(yè)組織變革可以基于信息技術(shù)的支持,審視、優(yōu)化、重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程,并獲得較高的效率和服務(wù)質(zhì)量。
信息技術(shù)對組織的影響
組織概念 | 信息技術(shù)對組織的影響/組織的受益 |
階層化 | 減少層次,擴(kuò)大控制幅度 |
專業(yè)化 | 減少專業(yè)人員,增加多面手 |
規(guī)范化 | 增加規(guī)范 |
集中化 | 減少權(quán)力集中 |
組織文化 | 組織文化影響信息技術(shù)的行為 |
組織權(quán)力 | 信息技術(shù)會影響組織權(quán)力 |
組織的生長周期 | 信息技術(shù)應(yīng)配合組織的成長階段 |
目標(biāo)的轉(zhuǎn)移 | 要防止組織目標(biāo)轉(zhuǎn)移 |
組織學(xué)習(xí) | 信息技術(shù)可提供偏差報告,供組織學(xué)習(xí)用 |
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